Área:
Serviços Comuns
Sub-Área:
Outros Serviços Administrativos e Gerais
Orgão:
Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia - SMIT
Modalidade:
PREGÃO ELETRÔNICO
Número:
08/SMIT/2021
Processo:
6023.2019/0003628-4
Publicado em:
08/07/2021
Local de Execução:
São Paulo
Abertura da Sessão:
26/07/2021 10:00
Objeto da Licitação
Contratação de empresa especializada para prestação de serviços técnicos especializados de planejamento, implantação, operação, gerenciamento de central de atendimento e gestão de atendimento receptivo e ativo nas formas eletrônica e humana, bem como plataforma tecnológica e serviços técnicos especializados para o fornecimento, implantação, operação, manutenção e gestão de solução multicanal integrada, de atendimento e gerenciamento do relacionamento com o cidadão e digitalização de serviços públicos da Prefeitura do Município de São Paulo (PMSP), contemplando suporte técnico, treinamento e todos os recursos logísticos, materiais, humanos e tecnológicos necessários à prestação dos serviços de atendimento e relacionamento da PMSP.
EventoData da Publicação 
ABERTURA08/07/2021
OUTRAS24/07/2021
OUTRAS30/11/2021